Per farmacie e drogherie svizzere
Una buona consulenza inizia dall'ascolto.
apotheke.feedback raccoglie riscontri sinceri al banco, riunisce tutte le recensioni in un unico posto e vi aiuta a rispondere in pochi secondi, con la giusta misura.
Hosting in Svizzera e nell'UE · DE / FR / IT / EN · Attivazione in meno di una settimana
Valutazione complessiva
Farmacia della Piazza
- Consulenza 4.8
- Attesa 3.9
- Disponibilità 4.4
Nuova recensione Google
Recensioni da
- local.ch
- search.ch
- Comparis
- Riscontro diretto al banco
Una piattaforma
Dal colloquio al banco alla risposta giusta.
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Una casella per tutti i canali
Google, gli elenchi e i riscontri raccolti in farmacia confluiscono in un unico posto tranquillo. Niente salti tra portali, nessun commento dimenticato.
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I dati sanitari restano fuori
I nostri questionari non chiedono deliberatamente nulla su terapie o diagnosi. Ciò che arriva comunque nel testo libero si oscura con un clic.
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Vedere dove si inceppa
Attesa del sabato mattina, consulenza nel servizio notturno, rotture di stock: analisi per tema, filiale e fascia oraria invece che a sensazione.
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Rispondere in pochi secondi Novità
Proposte di risposta nel tono della vostra farmacia, in quattro lingue e pubblicate solo dopo l'approvazione del vostro team.
Esempio di analisi su 412 riscontri
Consulenza ottima. Sabato attese troppo lunghe.
Le risposte in testo libero vengono condensate automaticamente in temi. Vedete a colpo d'occhio che cosa interessa davvero alla vostra clientela – e che cosa potete cambiare questa settimana.
- Consulenza competente
- Team cordiale
- Coda lunga il sabato
- Ricetta evasa in fretta
- Buona raggiungibilità
Prima la protezione dei dati
Settore sensibile. Costruito di conseguenza.
Hosting in Svizzera e nell'UE, nessuna aggregazione dei dati di farmacie diverse e nessuna trasmissione a partner pubblicitari. I dati della vostra clientela restano vostri.
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Hosting in Svizzera e nell'UE
Applicazione e banca dati girano presso fornitori in Svizzera e nell'UE. Su richiesta esclusivamente in Svizzera.
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Nessuna aggregazione
Nessun confronto con altre farmacie.
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Nessuna pubblicità
Mai venduti a partner o reti pubblicitarie.
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nLPD e GDPR
Conforme, documentato, cancellabile in ogni momento.
Prezzi
Semplice. Trasparente. Software svizzero.
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Basic
Prova gratuita
Per iniziare: raccogliere riscontri e riunire le recensioni.
- 1 sede
- 4 lingue (DE / FR / IT / EN)
- 50 proposte di risposta al mese
- Casella unificata
- Cartoline QR per il banco
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Popolare
Pro
Su richiesta
Per gruppi e catene con identità propria e automazione.
- Tutto quanto in Basic
- Più filiali con analisi separata
- Proposte di risposta illimitate
- Domini propri per sondaggio e invii
- Rapporto mensile in PDF
- Accesso API
- Supporto prioritario
Prezzi IVA esclusa. Più filiali o collegamento a una catena? Vi prepariamo volentieri un'offerta.
Che cosa cambia
Tre cose diverse dopo quattro settimane.
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Sentite anche chi tace.
Chi alla cassa non dice nulla lo scrive più tardi sulla cartolina QR. È lì che si trovano le segnalazioni che altrimenti non vi raggiungono mai.
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Rispondere richiede minuti, non serate.
Invece di recuperare le recensioni la domenica, il vostro team approva risposte già pronte, nel proprio tono e in quattro lingue.
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Vedete schemi, non casi isolati.
Una recensione critica è una seccatura. Dodici sullo stesso tema sono un'indicazione di lavoro chiara.
Pronti ad ascoltare davvero la vostra clientela?
Attivazione in meno di una settimana. Multilingue, conforme alla nLPD, hosting in Svizzera e nell'UE.